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保険、特に生命保険は確かに“選びにくい”商品だと言えるかも知れません。保険会社のCMの通り、一般の人にとって、“保険は分かりにくい”ものなのでしょう。
しかし“なぜ”分かりにくいのでしょうか。そんな“素朴な疑問”に立ち返ると、案外“分かりにくさを解消”するどころか、顧客アプローチを“容易”にする方法が、見つかるもののようです。 さて、その“方法”とは…。
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